「訪問介護ってどんな仕事をするの？」「資格がないと働けない？」——訪問介護（ホームヘルパー）は、利用者の自宅に一対一で向き合いながら働ける、施設介護とは違った特徴を持つ仕事です。
この記事では、訪問介護で働く介護職員の具体的な仕事内容から、給料相場、必要な資格、働く魅力と大変さ、向いている人の特徴まで、これから訪問介護で働きたい方に向けて詳しく解説します。
訪問介護（ホームヘルパー）とは
訪問介護（ホームヘルパー）は、その名の通り利用者の自宅に訪問して介護サービスを行います。
排せつ・食事・入浴などの身体介護や、掃除・洗濯・調理・買い物などの生活支援、通院の付き添いを行います。
ホームヘルパーの仕事をするためには介護資格が必須なので、無資格のかたは介護職員初任者研修（旧・ホームヘルパー2級）を取ってから業務に臨みます。
訪問介護の仕事内容は大きく分けると３つ
1. 身体介護
食事・排せつ・着替え・入浴などの、身体に直接触れて行う介助です。流動食の調理も含みます。
2. 生活援助
掃除・洗濯・調理・買い物・薬の受け取りなどの支援をします。身体に直接触れない範囲の介護です。
3. 通院のための送迎介助
ホームヘルパーが車を運転して利用者を病院へ連れていきます。車の乗り降りや、受診手続きの補助も行います。
訪問入浴と訪問介護の違いは？
利用者の自宅で行う介護サービスに「訪問入浴」があります。入浴に特化したサービスで、専用の簡易浴槽を持ち込みます。
看護師１名と介護スタッフ２名体制で家庭を訪問しますが、介護スタッフのどちらか一人は介護の資格がなくてもOKです。
給料・待遇はどれくらい？
訪問介護のパート・派遣の時給は900円～1200円ほどが一般的です（地域によって異なります）。正社員として働く場合は、施設介護と同様に月給制になることが多く、資格や経験に応じて給与が決まります。
サービス提供責任者（実務者研修修了が要件）になると、訪問介護員のシフト管理やケアプランに基づいた調整業務も担うため、給与水準はさらに上がる傾向にあります。
具体的な給与相場については、介護職員の平均給与の記事も参考にしてください。
ホームヘルパーになるために必要な資格
ホームヘルパーとして身体介護を行うには、介護資格が必須です。資格によって担当できる業務やキャリアの幅が変わります。
介護職員初任者研修（旧・ホームヘルパー2級）
もっとも取得しやすい介護資格です。ホームヘルパーをするなら最低限この資格が必要です。
実務者研修（旧・ホームヘルパー1級）
介護職員初任者研修よりも詳しい知識やスキルを身につける介護資格です。実務者研修を修了した介護職員は「喀痰吸引（たんの吸引）」が実施できます（2012年度より）。また、訪問介護事業所で「サービス提供責任者」になるためにも必要な資格です。詳しくは実務者研修の記事で解説しています。
介護福祉士
介護の国家資格です。現場で直接介護を行う資格の中では最上位です。専門学校を卒業するか、3年の実務経験を経て受験するのが一般的です。資格取得のルートや試験内容については介護福祉士の記事で詳しく紹介しています。
ホームヘルパーの魅力とやりがい
マンツーマンの手厚い介護ができる
要介護認定を受けているかたは、外出の機会が減って気持ちが沈みやすいです。単なる身体介護や家事代行だけでなく、自宅へ訪問することで精神的なサポートができます。
働く時間に融通がきく
一人ひとりにかける時間が決まっているので、パートで短時間働くことが可能です。
自宅の近所の職場で働けば、家庭やプライベートを大切にしながら働けます。
訪問介護ならではの大変さ
訪問介護は一人で利用者宅を訪問するため、施設介護のようにその場で他のスタッフに相談することができません。緊急時の判断や対応は基本的に自分ひとりで行う必要があり、慣れるまでは不安を感じることもあるでしょう。
また、利用者宅ごとに間取りや生活習慣、家族との関わり方が異なるため、その都度環境に合わせた対応力が求められます。移動時間も業務の一部となるため、担当エリアが広い場合は移動の負担が大きくなることもあります。天候によっては訪問そのものが大変になる日もあります。
こうした大変さがある一方で、事業所によっては同行研修やオンコール体制でサポートしてくれる仕組みが整っていることも多いため、未経験の場合はサポート体制が整った事業所を選ぶことが安心して働くポイントです。
訪問介護に向いている人
- 利用者一人ひとりとじっくり向き合いたい人
- 自分のペースで、決まった時間内に効率よく動きたい人
- 家庭やプライベートと両立しながら、短時間・近距離で働きたい人
- 臨機応変な対応力やコミュニケーション力に自信がある人
他の介護施設との違い
訪問介護以外にも、介護職が活躍できる施設はいくつかあります。それぞれ働く環境や利用者との関わり方が異なるため、仕事内容にも違いがあります。
- 介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）：終の棲家として長期的に利用者と関わる施設で、身体介護が中心
- 介護老人保健施設（老健）：自宅復帰を目標とした施設で、リハビリ職など他職種との連携が多い
「一人ひとりとじっくり向き合いたいか」「チームで利用者を支えたいか」など、自分がどんな働き方をしたいかで選ぶ職場も変わってきます。
よくある質問（FAQ）
Q. 未経験でも訪問介護で働けますか？
A. 身体介護を行うには介護職員初任者研修の資格が必要ですが、未経験からでも資格を取得すれば働くことができます。多くの事業所で資格取得支援制度が用意されています。
Q. 車の運転は必須ですか？
A. 事業所や担当エリアによります。訪問先が近距離であれば自転車や徒歩で対応できる場合もありますが、通院介助や広いエリアを担当する場合は運転免許が必要になることが多いです。求人票で確認しましょう。
Q. 一人で訪問するのが不安です。サポート体制はありますか？
A. 多くの事業所では、入職後に先輩職員と同行する研修期間を設けています。また、緊急時に相談できるオンコール体制を整えている事業所も多いため、応募前に確認しておくと安心です。
まとめ
訪問介護（ホームヘルパー）は、利用者一人ひとりとじっくり向き合いながら、身体介護から生活援助まで幅広くサポートできる仕事です。一人で対応する場面が多い分、施設介護とは違った大変さもありますが、働く時間の融通がきき、家庭やプライベートと両立しやすい点は大きな魅力です。
自分に合った施設・働き方を見つけたい方は、介護専門のおすすめ転職サイトを活用し、求人票だけでは分からない職場の実情も確認しながら転職活動を進めてみてください。
